Alle unsere Produkte werden liebevoll per Hand angefertigt, daher haben wir eine Herstellungszeit von 5 bis 15 Werktage.

Sobald Deine Bestellung versendet wurde, bekommst Du von uns eine E-Mail mit der Versandbestätigung inkl. Sendungsverfolgung.

Ja, in der Regel ist jede Änderung möglich. Wenn Du eine Änderung an Deiner Bestellung vornehmen möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich per Mail oder Whatsapp mit Deinem Anliegen.

info@solequus.com | +43 (0) 677 62772421

Lieferfrist:

Inland (AT): 2-3 Werktage 

Ausland: 3-5 Werktage

Nicht-EU-Länder: 5-9 Werktage

Alle unser Bestellungen werden mit der ©Österreichische Post AG versendet

100 % Geld zurück Garantie!

Konfigurierter Artikel? Kein Problem! Auch diesen nehmen wir zurück.

Informiere uns per Mail oder Whatsapp über Deine Rücksendung. Der entsprechende Rechnungsbetrag samt Versandkosten wird über das ursprüngliche Zahlungsmittel nach Paketeingang erstattet. Natürlich kann Deine Bestellung auch gegen eine andere Größe oder Farbe eintauschen werden. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.

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Adresse für Rücksendungen: Solequus, Nadine Fercher, Lofererstraße 42b, 5760 Saalfelden, AT

Akzeptierte Zahlungsarten: PayPal, Sofortüberweisung (Klarna), Kreditkarte, Vorkasse und natürlich Gutschein

Auf jedes unserer Produkte, geben wir eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Auch nach Ablauf der Garantie helfen wir Dir gerne weiter.

Praktisch ist natürlich, dass Du Dein Solequus Produkt immer wieder in neuen Glanz erstrahlen lassen kannst. ✨ Waschbar mit Handwaschprogramm oder per Handwäsche

Moderne Waschmaschinen bieten ein spezielles Handwaschprogramm bis 30° an. Dieses Programm ist für unsere Produkte bestens geeignet!

Oder per Handwäsche:

1. Fülle lauwarmes Wasser in ein sauberes Gefäß. Die Wassertemperatur sollte 30° nicht überschreiten
2. Füge etwas Waschmittel hinzu und löse es durch Umrühren im Wasser auf. Als Faustregel reicht ein Teelöffel Waschmittel
3. Nimm das zu waschende Produkt zur Hand und lege es in das Wasser. Bewege es in kreisenden Bewegungen hin und her, sodass sich der Schmutz löst (ca. 3 bis 5 Minuten)
4. Fülle ein zweites Behältnis mit Wasser und tauche dein Produkt hinein. Wiederhole diesen Vorgang, bis sich alle Waschmittelreste gelöst haben.
5. Jetzt noch trocknen lassen & FERTIG

Ausgenommen Federanhänger & alle Produkte aus Hanf-Tau, diese sind NICHT waschbar!

Alle verwendeten Materialien sind Ökotex-Zertifiziert. Du kannst dich darauf verlassen, dass alle Bestandteile auf Schadstoffe geprüft wurden und völlig unbedenklich für Mensch und Tier sind.

Solequus (Latein) bedeutet übersetzt Sonnenpferd. Warum aber Sonnenpferd? Unsere Firma wurde 2021 kurz nach dem Tod unseres Pferdes "Diego" gegründet und nach ihm benannt.

Zitat: Über den Wolken scheint immer die Sonne ☀️